ご注意事項

とても大切なことですので、最初に必ずご一読ください。

証明書の誤字、脱字について

証明書に書かれてある相手女性のお名前や生年月日などが間違っていたり、抜けていた場合でも、当社は一切の責任を負うことができません。
また、外務省や中国大使館(領事館)も責任を負いません。

証明書の納期について

ご希望の納期に間に合うように最善の努力はいたしますが、郵送、大使館(領事館)、外務省などの都合により、ご希望の納期より遅れることもございますので、なるべく日数には余裕をもってご依頼ください。

通常であれば2週間あればお届けできておりますが、中国の休日や、日本の連休などが入りますと、2週間より時間がかかる場合もございます。
ご心配の方は、まずお問い合わせいただきますよう、お願いいたします。

※ お届けできる日数は確実なお約束をするものではありません。

郵送について

お客様から当社へ書類をお送りいただく際は、必ず書留をご利用ください。
弊社からの返送も書留などを利用させていただきます。

補償について

郵送中の事故に関しては、郵便に関する法律などに定められた範囲で補償させていただきます。

キャンセルについて

書類が弊社に到着した後のキャンセルはお受けできませんのでご注意ください。
書類到着後にキャンセルされる場合、費用はお返しできません。

キャンセルされる場合は、書類を発送される前にご連絡ください。
ご連絡がないまま書類が弊社に届かないときは自動的にキャンセルとみなしますが、必ず連絡くださいませ。

当社に書類が届く前にキャンセルされる場合はキャンセル料は発生いたしません。

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